Customer Success Manager

Leadworks is een B2B leadgeneratie agency en heeft een unieke aanpak ontwikkeld om leads te generen voor uiteenlopende bedrijven in Nederland en andere landen binnen Europa.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Success Manager die als spin in het web fungeert. Als CSM ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van de projecten en het aanspreekpunt voor onze klanten en help en ondersteun je hen om het maximale uit de samenwerking te halen.

Je zult nauw samenwerken met de directie, het uitvoerende leadgen- en online marketingteam.

Een succesvolle Customer Success Manager

1. Heeft uitstekende communicatievaardigheden.
2. Is klantgericht: ervaring hebben met het onderhouden van relaties met klanten.
3. Marketing of leadgeneratie achtergrond hebben is een pre.
4. Is Flexibel: in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en verantwoordelijkheden.
5. Heeft ICT-vaardigheid: gemakkelijk kunnen werken met verschillende platformen en technologieën, zoals CRM-systemen, analyse- en rapportage-tools.
6. Ervaring hebben met het efficiënt oplossen van vragen van klanten. Heeft bij voorkeur HBO werk- en denkniveau.

Als je op zoek bent naar een uitdagende functie binnen een leuk en gemotiveerd team, waarbij je verantwoordelijkheid en een belangrijke rol hebt, dan is dit de perfecte gelegenheid voor jou.

De functie is uit te voeren in overleg van 24 – 32 uur per week, bij voorkeur bij ons op kantoor in Scheveningen.

Denk je de juiste ervaring en motivatie te hebben én wil je graag werken in een snelgroeiende organisatie. Solliciteer dan direct via het formulier hieronder. Heb je eerst nog een vraag? Mail dan naar Marischka Brouwer: marischka@leadworks.nl.