Geïnitieerd door de lockdown en het nieuwe werken wordt een eerste kennismaking met een potentiële klant vaak verschoven naar een virtuele afspraak. Peter Brouwer, Salesmanager bij 12Build, belde naar Leadworks. “Ons MT heeft besloten: Wij gaan niet meer naar onze potentiële klanten toe, wij schakelen over op videocalls.”
12Build is een ambitieuze, nuchtere organisatie met daadkrachtige werknemers. Twentse nuchterheid gecombineerd met Amsterdamse bravoure heeft hen groei gebracht ten tijde van de Corona crisis.
Dit blijkt ook uit de manier waarop zij hebben gehandeld na de lockdown. Afgelopen week spraken wij wederom met Peter, dit maal om te evalueren wat het effect is geweest van hun snelle en adequate manier van handelen. Dit leverde een aantal lessons learned op die we graag met je willen delen:
Twee jaar geleden is het volledige bedrijf overgegaan naar plaats- en tijd onafhankelijk werken. Met het oog op de toekomst en uitbreiding van werkzaamheden naar het buitenland was deze stap een must. In het geval van de lockdown is het een verademing dat dit proces eerder dit jaar al ingeregeld was.
Heb jij hier al een steady oplossing voor gevonden? Er gaan talloze tips rond op het web hoe je dit kunt organiseren. Werken in de cloud is een echte must om in te kunnen spelen op onverwachtse ontwikkelingen.
Afspraken omzetten naar een online videocall? Geen punt! Alle afspraken van 12Build gingen gewoon door, maar dan online. Videobellen is de norm geworden.
Resultaten
Hebben de maatregelen effect gehad op de resultaten van 12Build? “Jazeker, we lopen zelfs voor op de prognose die wij voor 2020 met elkaar hebben vastgesteld.” Hier zijn diverse redenen voor blijkt uit het verhaal van Peter:
Leadworks staat ondernemers bij en adviseert B2B bedrijven over leadgeneratie. Ben jij weer zover om de markt te betreden of heb je vragen hoe je dit het beste kunt doen? Dan staan wij voor je klaar! Laat het ons weten via ons contactformulier of bel 070-8505100.
Deel relevante informatie met je (potentiële) klanten.
E-mail is een zeer effectief middel om direct met (potentiële) relaties te communiceren.
• Huh? Wat zeg jij nou?
• E-mailmarketing is toch achterhaald?
• Niemand leest toch nog e-mails?
Dat hoor ik je denken. Gelukkig bewijs jij nu het tegendeel. Het gaat er maar nét om hoe je e-mailmarketing inzet. Naast e-mailnieuwsbrieven en andere vormen van klantenbinding per e-mail kan je dit kanaal ook inzetten voor werving van nieuwe relaties.
Tips & Tricks voor effectieve e-mailcampagne naar potentiële relaties
Eigenlijk heb ik maar één tip: zorg dat je relevant bent
Deze relevante tip bestaat wel uit een aantal onderdelen.
• Bedenk goed: Wat wil ik bereiken?
• Welke pijn lost mijn propositie in deze tijd op?
• Welke boodschap sluit het best aan? Bij wie?
Wat voor soort bedrijf is dan relevant? (branche, grootte, regio)
Welke functionaris(sen) wil je daar benaderen?
Nu je dat weet…
• Zorg dat je veel tijd en aandacht besteedt aan het adressenbestand
Alleen met bedrijfsnaam en mogelijke functietitel kom je er niet.
Ga actief op zoek naar de juiste contactpersoon bij je prospect.
Achterhaal persoonlijke contactgegevens (via corporate website, linkedin etc)
Eén e-mailbericht is geen e-mailmarketing
Je weet nu wat de kernboodschap is, wie je wil bereiken en hoe je diegene kan bereiken. Nu is het schrijven van relevante content een fluitje van een cent! Je hoeft nu alleen nog maar in 2 pagina’s tekst uit te leggen hoe goed je bent en dat te bewijzen met voorbeelden, mooie plaatjes en handige hyperlinks. En je weet zeker dat er niets gebeurd.
Wat moet je wel doen? Zet een serie van drie e-mails op. Alleen tekst, geen plaatjes:
